Müşteri Hizmetleri

  Garanti Sertifikası
  Mücevher Bakımı

ÜRÜN BAKIM KILAVUZU

ROBERTO BRAVO her bir mücevheri ömür boyu iyi durumda kalması gereken bir sanat eseri olarak görür.

1-Saklama: Mücevherlerinizi, hepsinin bir arada olduğu kutularda tutmayınız veya her bir mücevheri kadife süet gibi yumuşak malzemeden keseler ile birbirinden ayırınız böylece çizilmelerini önlemiş olursunuz.

2-Temizlik: Altın veya gümüş parçaların temizliği için, renkli taşlı ürünler bile olsa her zaman bir miktar sıvı sabun, ılık su ve yumuşak bir fırça kullanınız. Ardından durulayıp kurumaya bırakınız.

3-Pırlanta ve renkli taşlar: Bu tür parçaları yüksek ısı değişimlerinden ve düşmelerden korumak gerekir. Pırlantalar çizilmez ancak kırılabilir. Alyanslar, pırlantalı yüzük ve bileklikler ya da renkli taşlı ürünler günlük kullanım için özel ilgiye ihtiyaç duyarlar.

Cıva metaller için çok zararlı bir maddedir. Ürünlerin cıva ile temasından sakınınız. Eğer bir temas olursa ürününüzün ROBERTO BRAVO satış noktalarında özenli bir bakıma girmesi gerekecektir.

- Gümüş okside olabilen bir maddedir ancak yumuşak bir bezle silebilirsiniz.

- Mineli ürünler kimyasal maddelere ve düşmelere karşı hassastır.

- İnci ve mercanlar organik maddeler oldukları için kozmetik ürünlerine, saç spreylerine, parfümlere ya da kolonya gibi maddelere karşı oldukça hassastır. Bu gibi ürünlerinizi yumuşak bir pamuk bezle az bir miktar sıvı sabun ile temizleyiniz.

4-Beyaz Altın: 14 ayar beyaz altın, has altın ile palladyum ve diğer bazı elementlerden oluşmaktadır. Beyaz altının ışıltısını devam ettirmesi için zaman zaman bakıma girmesi önerilir.

5- Mıknatıslı kilitler: Mıknatıs kilitli bilekliklerinizi okside olmaktan korumak ve iyi tutmasını sağlamak için sudan uzak tutunuz.

6- Deri, lastik ve benzeri malzemeler bulunduran ürünler: Bu tip ürünlerin etkileyici görünümünü uzun yıllar korumak için suyla ya da sabunla temas ettirmeyiniz.

7- Elektroform ürünler: Bu ürünler kaynak kullanılmadan yapılan ve ileri teknoloji kullanılarak ortaya çıkarılan mücevherlerdir. Mücevherinizi düşmelere ve çizilmelere karşı koruyunuz. Herhangi bir hasar durumunda, bu ürünleri ROBERTO BRAVO satış noktalarına getiriniz.

8- Saatler: Saatlerinizin daha uzun ve sağlıklı yaşaması için yapabilecekleriniz:

a) Isıya dikkat edin: Ürünü hiçbir zaman çok soğukta veya çok sıcakta bırakmayınız.

b) Mıknatıslardan uzak tutun: Quartz saatlerinizi mıknatıslardan uzak tutunuz.

c) Muhafaza: Saatinizi çizilmelere karşı koruyun.

ROBERTO BRAVO bütün müşterilerine ürünlerini sanat eseri gibi saklamalarını tavsiye eder. Her birini ömür boyu bakım garantisi altında tutar. Herhangi bir hasar durumunda, bu ürünleri ROBERTO BRAVO satış noktalarına getirebilirsiniz.